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Título
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Descrição
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Estamos procurando um Supervisor de Loja dedicado e experiente para liderar as operações diárias de nossa loja, garantindo um ambiente organizado, eficiente e focado no atendimento ao cliente. O candidato ideal será responsável por supervisionar a equipe, monitorar o desempenho das vendas, manter o estoque adequado e assegurar que as políticas da empresa sejam seguidas rigorosamente. Além disso, o Supervisor de Loja atuará como ponto de contato entre os funcionários e a gerência, promovendo um ambiente de trabalho positivo e motivador. Este papel exige habilidades de liderança, comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas rapidamente para garantir que a loja funcione sem interrupções e atenda às expectativas dos clientes. O Supervisor de Loja também será responsável por treinar novos colaboradores, implementar estratégias de vendas e garantir a segurança do local. Se você é proativo, organizado e possui experiência em gestão de equipes e operações de varejo, esta é uma excelente oportunidade para você crescer profissionalmente e contribuir para o sucesso da nossa empresa.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisionar as operações diárias da loja.
- Gerenciar e motivar a equipe de vendas.
- Garantir o atendimento de alta qualidade aos clientes.
- Controlar o estoque e realizar inventários periódicos.
- Implementar estratégias para aumentar as vendas.
- Assegurar o cumprimento das políticas e procedimentos da empresa.
- Treinar e desenvolver novos funcionários.
- Resolver conflitos e problemas operacionais rapidamente.
- Monitorar indicadores de desempenho da loja.
- Garantir a segurança e organização do ambiente de trabalho.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em supervisão de loja ou função similar.
- Habilidades de liderança e comunicação eficaz.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas.
- Conhecimento em gestão de estoque e vendas.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
- Ensino médio completo, preferencialmente ensino superior em áreas relacionadas.
- Conhecimento básico em informática.
- Foco em atendimento ao cliente e qualidade.
- Habilidade para trabalhar em equipe.
- Proatividade e organização.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior como supervisor de loja?
- Como você lida com situações de conflito entre funcionários?
- Quais estratégias você utilizaria para aumentar as vendas da loja?
- Você tem disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis?
- Como você garantiria a satisfação dos clientes na loja?
- Descreva uma situação em que você teve que resolver um problema operacional rapidamente.
- Qual sua experiência com controle de estoque?
- Como você motiva sua equipe para alcançar metas?
- Você tem experiência em treinamento de novos colaboradores?
- Quais ferramentas ou sistemas você já utilizou para gestão de loja?
